課程資訊
課程名稱
 組織行為
Organizational Behavior 
開課學期
 104-2 
授課對象
 管理學院  商學研究所  
授課教師
 陳家聲 
課號
 MBA7008 
課程識別碼
 741 M2200 
班次
  
學分
 3 
全/半年
 半年 
必/選修
 選修 
上課時間
 星期二2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
 管二203 
備註
 本課程中文授課,使用英文教科書。
限本系所學生(含輔系、雙修生)
總人數上限：50人 
Ceiba 課程網頁
 http://ceiba.ntu.edu.tw/1042MBA7008_ 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

http://exp.management.ntu.edu.tw/BA/course/mbacourse 

課程目標
 本課程之目的旨在探討組織中員工的行為，包含透過個人的自我覺知、人際交流互動與分享，以認知人性及行為，以增進個人的成長。藉由個人對「人」─「我」，以及社會情境中的反應，瞭解「人」的行為。課程內容主要涵蓋了三大方面：個人行為、團體行為與組織歷程中的行為。在個人行為面包含學習理論與行為模塑、態度與工作滿足、人格與價值觀、知覺與個人決策、激勵理論、情緒管理等方面的課題；在團體行為面包含團體動力與團隊發展、團體決策、人際與組織溝通、領導理論等方面的課題；在組織歷程方面則包含了權力、政治行為與衝突管理、組織結構與組織變革、企業文化等方面的課題。期望透過課程的介紹、相關資料的閱讀及討論，能促使同學對組織中人員行為的概貌有深刻的瞭解，增進個人自我成長，進而能運用所學於工作、生活中，發揮個人領導魅力及潛能。
上課方式主要將採用經驗學習模式，透過課堂中的各項活動設計（如自我瞭解測驗、團隊活動、角色扮演及個案討論）及同學的實際參與，以啟發個人的自我認識，幫助整合課堂上理論的學習及個人生活經驗，促進個人的自我成長，以及對組織行為相關理論的認識與生活、工作上的應用。
 
課程要求
 本課程強調透過個人對自我的探索及人際互動過程，因此在學習過程中，會要求同學於每週上課前先對指定作業進行思考及回答，課程中會鼓勵同學先做小組討論，然後進行小組分享與討論，最後由課程老師進行課程理論的歸納整合，期望透過課程中的互動增進每個人對自我及他人的瞭解，瞭解人際社會的多元面貌，學習包容社會的多元化，這將有助於建立良好的人際關係與團隊互動能力，促進個人未來在職場上的潛力發揮與成就。

成績評分：
1.課堂參與（上課出席活動參與、平時作業及期末小組繳交） 佔學期成績　50 ％
2.期中考試 　 　 ∼ 25 ％
3.期末報告　　　　 　　　　　 　 ∼　 　25 ％

△ 凡平時課堂參與，作業準時繳交者，以及對同學分享有回應者，學期「課堂參與」成績將有“30 ”的基本分。每次作業遲交則扣基本分”2 ”分。

△ 凡上課缺席超過4次者，學期「課堂參與」成績將為“ 0 ”分。
 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
 每週三 14:00~17:00 
指定閱讀
 Robbins, S. R., & Judge, T. A. Organizational behavior (16 ed.) Pearson Education Limited, 2015.

除教科書外，企業組織本身就是一個典型的社會，鼓勵同學善用網路，針對課堂所學習的主題，能夠蒐集並閱讀在一般企業組織中所呈現的具體問題樣貌，以及個人、企業管理者如何面對與處理這些問題，學習認識職場中的各種人際問題及因應方式。 
參考書目
 待補 
評量方式
(僅供參考)
    
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 2/23  組織行為課程簡介與學習方式 
第2週
 3/01  組織行為的探討：認識「人」─「我」及人的社會行為 Chap 1: What is organizational behavior?
活動：KOLB 個人學習風格量表
 
第3週
 3/08  個體行為：人格與價值觀 Chap 5: Personality and values.
活動：DISC個人風格量表
 
第4週
 3/15  個體行為：態度與工作滿足 Chap 3: Attitudes and job satisfaction.
看電影學管理─工作熱情
 
第5週
 3/22  個體行為：知覺、歸因與個人決策 Chap 6: Perception and individual decision making. 
第6週
 3/29  個體行為：情緒管理 Chap 6: Emotion and moods.
活動：AB型壓力量表
 
第7週
 4/05  兒童節遇例假日補假 
第8週
 4/12  個體行為：激勵理論及其應用 Chap 7: Motivation concepts, Chap 8: Motivation: From concepts to application. 
第9週
 4/19  期中考 
第10週
 4/26  團體行為：團體動力與團隊發展 Chap 9: Foundations of group behavior.
活動：太空求生測驗
 
第11週
 5/03  團體行為：如何運作及建立工作團隊 Chap 10: Understanding work teams.
團隊活動的運作
 
第12週
 5/10  團體行為：人際與組織溝通 Chap 11: Communication.
活動：收銀機的故事
 
第13週
 5/17  團體行為：領導理論及當前領導管理的重要議題 Chap 12: Leadership. 
第14週
 5/24  企業組織管理專題演講 
第15週
 5/31  團體行為：權力、政治與衝突管理 Chap 13: Power and politics, Chap 14: Conflict and Negotiation. 
第16週
 6/07  組織歷程︰企業文化Chap 16. 
第17週
 6/14  組織歷程：組織變革與壓力管理 Chap 18: Organizational change and stress management. 
第18週
 6/21  期末報告